お客様が安心してソフトを使えるよう、リモート操作でお客様の画面を見ながら、納品まで責任を持って支援します

サポートパッケージについて

ご購入いただいたソフトを、よりご活用いただくために、土木ソフト市場の土木ソフト（土木技）には、キャンペーン中に付き購入から3か月間利用出来るサポートパッケージが付いています。

サポートパッケージのサービスの内容は以下の通りです

　① 製品のバージョンアップ

　② ヘルプデスク

　③ リモートメンテナンスの利用

　④ パスワード再発行料が不要

サポート製品

オプションのサポート製品には、技術者がお客様先に訪問して支援をするサービスや、インターネットの遠隔操作を利用して、インストールやスクールを行うサービスがございます。